Часто покупатели уверены, что без чека подтвердить покупку при возврате не удастся. Однако по статье 493 Гражданского кодекса и, согласно закону о защите прав потребителей, вернуть или обменять товар можно и без бумажного чека.Aug 20, 2021
Сначала покупатель должен написать заявление с просьбой вернуть или обменять товар. Документ можно составить на фирменном бланке или в свободной форме. В случае если кассовый или товарный чек отсутствует и покупатель ссылается на показания свидетелей, необходимо зафиксировать данный факт в документе.
Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) устанавливает, что покупку можно вернуть, даже если будет отсутствовать чек об оплате. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.
Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат качественных продуктов. Но некоторые продавцы имеют свою внутреннюю политику возврата, и могут пойти навстречу и обменять товар, если он вам не подошел. Помните, что это - личная инициатива продавца.
Продовольственные товары можно и вернуть и обменять, но только если их ... Как поступить, если купленный продукт оказался испорченным или просроченным?
Пошёл узнать, можно ли обменять. Ответ администратора магазина: «Скажите дату и цену покупки по чеку! Тогда я буду искать этот чек в продажах магазина».
Если чек утерян, то вернуть испорченный продукт будет сложнее, однако такая возможность предусмотрена законом. Как уже было сказано, отсутствие ...
«Если после покупки продукта стало очевидно, что товар ненадлежащего качества, его надо принести обратно в магазин вместе с чеком. На чеке ...
Нужен ли чек при возврате товара? Мы подробно расскажем, как вернуть товар без чека в нашей статье - Destra.
Можно ли вернуть товар без чека? Рязанцы обращаются в областную прокуратуру с волнующими их вопросами. Специалисты помогают разобраться в ...
Продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату и обмену, но если товар оказался некачественным или испорченным, ...
Простой способ вернуть товар, а также бракованный товар без чека, рекомендуют опытные юристы онлайн и бесплатно. Ответы юристов на Правовед.RU по закону о ...
Можно ли вернуть торт в магазин без чека если он испорчен